Inloggen op uw Betoranje account
Betoranje vereist inloggegevens voor elke sessie. Deze handleiding helpt u uw account te openen, uw wachtwoord veilig in te stellen en in geval van toegangsproblemen snel verder te gaan.
Account voorbereiding
Zorg ervoor dat u uw e-mailadres en wachtwoord bij de hand hebt die u bij registratie hebt gebruikt. Controleer ook dat uw internetverbinding stabiel is.
- Houd uw logingegevens vertrouwelijk
- Gebruik een sterk wachtwoord met gemengde karakters
- Zorg dat uw browser cookies accepteert
- Update uw browser naar de nieuwste versie
Inlogstappen
- Ga naar de Betoranje website
- Zoek het inlogformulier op de startpagina
- Voer uw e-mailadres in
- Voer uw wachtwoord in
- Klik op de inlogknop
Wachtwoord vergeten
Als u uw wachtwoord niet meer weet, kunt u het opnieuw instellen via de herstelprocedure op de inlogpagina. Volg de instructies op het scherm en controleer uw e-mail op verdere richtlijnen.
- Klik op 'Wachtwoord vergeten' op de inlogpagina
- Voer uw registratie-e-mailadres in
- Controleer uw e-mail (ook spam/ongewenste e-mail) op herstellen instructies
- Volg de link in de e-mail en stel een nieuw wachtwoord in
Veelvoorkomende inlogproblemen
Als u niet kunt inloggen, controleer eerst of uw gegevens correct zijn ingevoerd. Spaties of hoofdletters kunnen invloed hebben. Als het probleem aanhoudt, probeer dan de site opnieuw te laden.
- Verwijder browsercache en cookies, of probeer een ander browsertabblad
- Controleer dat u niet per ongeluk Caps Lock hebt ingeschakeld
- Zorg ervoor dat uw account volledig geverifieerd is voordat u inlogt
- Probeer de site in een incognitovenster om browserextensies uit te sluiten
- Controleer of Betoranje beschikbaar is in uw regio
Als u net ingelogd bent en uw account volledig geverifieerd, kunt u welkomstbonussen bekijken.
Account verificatie
Betoranje voert verificatie uit conform geldende regelgeving. Uw account kan tijdelijk worden opgeschort totdat de verificatie voltooid is. Geen opnames zijn mogelijk totdat uw account volledig geverifieerd is. Documentverificatie duurt maximaal 30 dagen. Videoverificatie kan nodig zijn voor fraudevermoeden; deze vindt plaats via Skype of Google Meet in het Engels, u moet alleen zijn, en bepaalde kleding of accessoires die de identificatie belemmeren zijn niet toegestaan.